¿Cómo solicitar el informe de deudas por Internet? - Cajas de Chile

¿Cómo solicitar el informe de deudas por Internet?

A través de este documento, las personas pueden conocer los pagos que tienen pendientes con las entidades financieras.

Agranda texto:

El informe de deudas, como lo indica su nombre, es un documento en el que se entrega datos sobre los pagos pendientes que mantiene una persona con entidades que son fiscalizadas por la Comisión para el Mercado Financiero de Chile (CMF), las cuales suelen ser usualmente bancos y cooperativas.

Los contenidos presentes en el documento son actualizados de manera semanal, aunque estos tienen un desfase que va entre los 11 a 16 días con respecto a la fecha en la que se está realizando la consulta.

Conforme a lo indicado por la entidad, “la información contenida en el Estado de Deudores se actualiza semanalmente con los antecedentes que las instituciones financieras entregan a la CMF (referida al cierre de cada viernes y al último día del mes)”.

¿Quiénes pueden realizar este trámite de manera virtual?

La obtención del informe de deudas, por medio de Internet, puede ser realizada tanto por personas naturales como jurídicas que quieran conocer si es que presentan pagos impagos en algún sistema financiero.

No obstante, para adquirir este documento de forma virtual, ChileAtiende indica que se debe cumplir con las siguientes condiciones:

Personas naturales

Personas jurídicas

  • Fotocopia de la cédula de identidad del representante legal, así como también de la escritura pública en que se lo designa.
  • Fotocopia de la cédula de identidad de quien lo represente y un poder notarial o mandato, con una antigüedad máxima de un año, en el que se le faculte para tal efecto.
  • Cédula RUT electrónica (E- RUT) de la persona jurídica, el cual debe ser registrado en el Servicio de Impuestos Internos.

¿Cómo obtener el informe de deudas por Internet?

Este trámite, el cual es gratuito, se puede realizar durante cualquier día del año en caso de ser persona natural. No obstante, en caso de ser jurídica, el proceso de solicitud se debe realizar de una manera diferente.

De esta manera, para obtener el informe de deudas por Internet, se deben seguir los siguientes pasos:

Personas naturales

  • Ingresar a esta página de ChileAtiende.
  • Escribir el RUN y Clave Única.
  • Al desplegarse una nueva página, se deberá hacer clic en la opción “Obtener informe”.
  • Posteriormente, este documento estará listo para ser descargado en formato PDF, en donde aparecerán todos los antecedentes de deuda.
Página para solicitar el informe de deuda.

Personas jurídicas

  • Ingresar a la plataforma “CMF sin papel”.
  • Descargar el formulario al hacer clic en en “Solicitud Informe de Deudas para Personas Jurídicas”.
  • Completar los datos solicitados.
  • Hacer clic en el botón de Clave Única e ingresar el RUN y la contraseña.
  • Escribir la información requerida, adjuntar el formulario y documentos solicitados para después hacer clic en “enviar”.

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