“Tu Caja te apoya”: Cajas de Compensación activan beneficios para afiliados afectados por el sistema frontal

Bonos de emergencia, diferimiento de cuotas de créditos vigentes, acceso a nuevos créditos con tasa preferencial o de 0%, telemedicina gratuita, descuentos en farmacias y compra de alimentos son algunas de las medidas implementadas para atender la emergencia.

Ante la emergencia provocada por el sistema frontal que afectó a gran parte del país en los últimos días, las cuatro Cajas de Compensación: Caja 18, Caja La Araucana, Caja Los Andes y Caja Los Héroes se encuentran implementando una serie de medidas de apoyo destinadas a los afectados por la emergencia, reafirmando su compromiso con la protección social de sus afiliados, trabajadores y pensionados, y sus familias.

En concreto, las Cajas pusieron a disposición de las personas afectadas bonos de libre disposición de hasta $150.000 para atender las necesidades más urgentes, la posibilidad de reprogramar o diferir las cuotas de créditos sociales vigentes, acceder a créditos nuevos con tasa de interés preferencial o de d0%, además de descuentos y reembolsos de gastos en atenciones médicas, alimentación y farmacias.

“En situaciones de emergencia como la que enfrentan hoy cientos de familias en diversas regiones, las Cajas de Compensación han dispuesto medidas especiales para atender las principales necesidades de nuestros afiliados y sus familias, entregándoles así contención y apoyo. Estos apoyos, sumados a los beneficios permanentes que disponen las Cajas para todos los trabajadores y pensionados afiliados, nos permite seguir cumpliendo con la misión de entregar protección a los chilenos cuando enfrentan contingencias”, indicó Marcelo Forni, presidente de Cajas de Chile, Asociación de Cajas de Compensación.

Para acceder a los apoyos y beneficios, los afiliados deben consultar los requisitos que solicita cada Caja de Compensación, acercarse a las sucursales, que mantienen atención presencial, a través de los canales digitales o atención telefónica.

Caja 18

Los afiliados a Caja 18 que vivan en las regiones de Atacama, Coquimbo, Valparaíso, Metropolitana, O´Higgins, Maule, Ñuble, Biobío, La Araucanía y Los Ríos, y fueron afectados, pueden acceder a los siguientes apoyos:

• Bono por Contingencia de $120.000 de libre disposición, presentando la Ficha Básica de Emergencia (FIBE) en sucursales de las regiones mencionadas.
• Caja de mercadería sin costo que se puede retirar en las sucursales de las regiones antes mencionadas. Disponible a partir del 27 de julio de 2026

• Crédito Social con un 30% descuento en la tasa y hasta 6 meses de gracia y reprogramación de hasta 6 cuotas en créditos vigentes sin costo.

• Copago Cero $0 en atenciones médicas de especialidades contra reembolso en sucursales.
• Descuento en medicamentos genéricos sin tope en farmacias Ahumada y vademécum con 60% de descuento en más de 120 medicamentos y 50% de descuento en productos de higiene y cuidado personal.

Conoce todos los apoyos y beneficios de Caja 18, aquí

Caja La Araucana

• Asignación por catástrofe de $100.000: Libre disposición, para afiliadas y afiliados afectados por temporales en zonas declaradas en alerta, emergencia o catástrofe.
• Crédito social de emergencia de hasta $200.000 con tasa de interés 0%. Reprogramación de créditos con tasa preferencial, hasta 6 meses de desfase en la primera cuota para créditos vigentes.
• Telemedicina y Apoyo psicológico gratuito: Atención médica general 24/7 y apoyo psicológico para contención emocional, vía online, con tiempos de espera estimados menores a 15 minutos.
• Apoyo Compra Medicamentos e Higiene Personal — Código online Búho de $25.000: Para la compra de medicamentos, artículos de higiene personal y otros productos de salud.
• Apoyo Compra Alimentos y Limpieza — Tarjeta física SMU de $25.000: Para la compra de alimentos, artículos de limpieza y otros productos esenciales para el hogar. Válida en toda la cadena SMU (incluye todas sus marcas: Unimarc, Alvi y Super10).
• Activación de Seguros de Hogar: Orientación y gestión del siniestro para quienes tengan seguro de hogar contratado con Caja La Araucana, en convenio con SURA.

Conoce todos los beneficios de Caja La Araucana, aquí.

Caja Los Andes

• Bono de apoyo de $150.000 destinado a ayudar a las personas afiliadas que se han
  visto afectadas en zonas declaradas en catástrofe. Pueden acceder los afiliados que cuenten con Ficha FIBE asociada a la emergencia
• Crédito Social Catastrófico con tasa 0% para cubrir gastos urgentes derivados de la emergencia en las zonas declaradas como catástrofe, ya sea mediante un crédito nuevo o el refinanciamiento de uno existente.
• Diferimiento de créditos sociales vigentes, puedes pausar el pago de hasta tres cuotas sin costo y contar con mayor liquidez para enfrentar este momento.
• Crédito de Salud de hasta $300.000 para cubrir imprevistos médicos según el centro o farmacia que escojas.
• Activación ágil de seguros vigentes con Caja Los Andes.
• Reembolso médico copago $100 en consultas de medicina general, especialidad, telemedicina y exámenes de laboratorio clínico. Telemedicina desde costo $0.

Conoce todos los beneficios de Caja Los Andes, aquí.

Caja Los Héroes

• Bono de Emergencia entrega un aporte único de $100.000: El Bono de Emergencia entrega un aporte único para apoyar a afiliados/as trabajadores/as y pensionados/as que hayan sido afectados/as por los temporales. Los afiliados deben residir en una de las regiones incluidas en la emergencia y acreditar la condición de persona damnificada.
• Crédito Social de Emergencia con tasa de interés 0%, sin gastos notariales para afiliados afectados y que residan en las regiones declaradas como zona de catástrofe.
• Postergar hasta tres cuotas del Crédito Social postergar hasta tres cuotas de tu Crédito Social y pagarlas al final del crédito, sin costos adicionales.
• Crédito más salud: Financiamiento para compras en farmacias descontados automáticamente de la liquidación de sueldo.
• Consultas médicas desde $990: Con este beneficio puedes acceder a consultas médicas en una red de centros de salud en convenio a lo largo del país o solicitar tu reembolso en las sucursales autorizadas.
• Telemedicina Copago $0: En consultas de Medicina General para afiliados de Los Héroes (trabajadores y pensionados), como medida de apoyo por la contingencia.
• Hasta 45% de descuento en medicamentos genéricos en farmacias en convenio
• Conoce todos los beneficios de Caja Los Héroes, aquí.

Cajas de Chile pone a disposición un buscador centralizado para que trabajadores y pensionados puedan consultar a qué Caja de Compensación están afiliados y así activar los apoyos y beneficios disponibles para hacer frente a esta contingencia. En la página web www.cajasdechile.cl, el banner Consulta tu Caja entrega la información en pocos segundos ingresando el rut.